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卷首语
向高质量发展转型本刊编辑部;1资讯
政策7
协会8
企业9
数据11
地产12资讯_科技
这个“黑科技”火了！——智能地埋式垃圾桶解决老旧小区垃圾投放问题10
2020世界青年科学家峰会开幕钟南山院士作主旨演讲！10本刊特稿
提升服务品质 打造行业品牌沈建忠;13-15
开新局 育新机王鹏;16-18聚焦
2020写字楼物业服务调研报告 新常态 新商务 新起点19聚焦_2020写字楼物业服务调研报告 新常态 新商务 新起点
2020写字楼物业服务调研报告：新常态 新商务 新起点本刊编辑部;20-28
国贸物业的韧性运维——访国贸物业酒店管理有限公司董事总经理魏凯崔海涛;29-31
运用预防性管理手段，提升综合管理能力童晓;32-33
强化党建“软实力” 助推国企“硬发展”宋荣华;34-35
写字楼物业云平台与智慧化服务模式之探讨36-37
智慧写字楼物业管理的创新38-39
新常态下写字楼物业的思与变——以世纪物业为例任铁毅;40-41
做高端金融机构办公物业服务领航者42-44
超级“人性”化服务——专访北京中亚紫京物业管理有限公司总经理张浩宽马张驰;45-47联盟专访
对话李亚丽：引领幸福办公新风向崔海涛;48-51联盟之窗
e触即发 品致未来 第六届品质住宅物业管理发展论坛暨联盟年会52
品致未来，为幸福生活提质——第六届品质住宅物业管理发展论坛暨联盟年会在杭州隆重召开本刊编辑部;53-55
关于公园社区、未来社区的思考——以天元公园社区为例王国平;56-57
服务力是物业服务企业的生命力赵富林;58-59
聚焦品质 赋能行业朱浩;60-61
创造服务王萌;62-63
解码新需求 重构新服务金科丽;64-65
科技创新 价值共创——支付宝数字社区行业思考与实践刘晓捷;66
开放协同 AI助力物业全场景应用傅利泉;67
法眼：用好法律手段 提升服务品质周华斌;68
解密物业管理和清洗保洁的关键要点顾经;69
互动对话：服务力与价值重构本刊编辑部;70-71
征稿5
重庆总部城：树立产业物业运服管理典范72-73
方圆现代生活74-75
夯实基础做足精细管理 彰显品质打造特色服务——小记快速发展中的银丰物业76-77
哈尔滨新东方物业管理有限责任公司 新东方物业：心系业主，诚信服务78-79
宝石花物业管理有限公司 宝石花物业:给您一个“惠生活”的家80-81
北京华服物业管理有限责任公司82-83
为医疗机构提供全方位综合后勤支援服务86-87