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发卡行逐鹿增值服务市场8特别关注_发卡行逐鹿增值服务市场
工商银行：打造差异化信用卡服务，让客户受尊重、被满足、有惊喜王都富;9-16
创品牌，促经营——民生信用卡打造差异化增值服务许强;17-19
凭借国际化优势，为客户提供贴心服务——花旗银行（中国）有限公司副行长、个人银行业务总裁柏达仁访谈彭惠新;20-23
平安信用卡：深耕精细化运营，打造差异化服务谢香玲;24-26
聚焦差异化，激活高端服务价值——JCB持续关注持卡人权益提升大冈俊文;27-29
客制化“特权”助力提升客户忠诚度王赵琳;30-33
增值服务：高端信用卡的标配康超;34-39观察
支付机构构建智能风控体系探析高同裕;40-44信用卡运营
2018年英国欺诈行为趋势分析及对我国反欺诈工作的启示姚奇;46-55
“小信管家”：精耕长尾市场，重塑信用卡服务价值链肖霄;56-59金融视界
交通银行：把握时代机遇 创新金融服务康超;60-62
浦发银行：助力长三角区域一体化、高质量发展崔毅;63-65金融论坛
规范外包催收业务发展浅析魏鹏;66-67
自由贸易账户体系建设情况分析宋延瑞;68-76文化漫谈
照片信用卡赏析张震天;77-83
新书推荐84-85乐享时光
星空记张晓红;86-89
《中国信用卡》征稿启事6
财经要闻90-91
行业资讯92-95
《中国金融电脑》杂志社 订阅单96
欢迎订阅2020年《中国信用卡》97