目录
卷首语
加强四个能力，让行业与时代同频共振余绍元;1
行业动态
两项国家标准专家评审会在京召开2
山东省住建厅：《山东绿色社区创建行动实施方案》出炉2
宁夏探索设立物业纠纷巡回法庭2
河北七大部门联合印发《加强城市社区管理服务规定（试行）》2
上海物协：联合发布《长三角生态绿色一体化发展示范区城镇公共区域物业服务规范》2
中共兰州市物业管理行业党委“扶贫助困你我同行”国家扶贫日主题活动举行2
杭州率先动用地方立法权规范物业服务企业收集业主信息2
协办风采_企业先锋
龙湖智慧服务“善居计划”：共建乐享，打造幸福空间新模式2-5
首欣物业：弘扬国企物业政治担当 积极履行社会责任6-7
抢抓机遇 争当示范 深业物业创新“物管城市”探索城市治理新路子8-9
深华物业集团再创佳绩！10-11
东原物业：好服务，为安心的每一天12-13
坚持党建引领，提升社区治理能力慕星亮;14-15
共抗疫情，天洁与你在一起16-17
双轮驱动 智慧运维——北京央视瑞安技术服务有限公司18
上下同欲，守土尽责，关键时刻见真章——北京安恒泰物业管理有限公司疫情防控工作体会19
南京新百物业与金陵汇德物业成功结对共建并顺利开展“党建共融迎国庆”安全共检活动20
中国物业管理人才的摇篮——深圳房地产和物业管理进修学院21
服务改变生活22
瑞友科技：专业的数字化总包运维服务提供商——为您的企业IT投资保驾护航23
企业资讯
方太集团和华宇集团举行“幸福社区共建公益计划”签约挂牌仪式3
“幸福南都 快乐奋斗”第八届南都老员工节在杭州举行3
安恒泰物业荣获“国家发展改革委抗击新冠肺炎疫情先进集体”奖3
明源地产研究院亮相“2020年中国国企资管创新峰会”并分享存量资产管理解决方案3
2020年全国“双创”活动周之北京高校科技成果转化线上路演活动成功举办3
安徽高速物业开展迎“双节”毅行主题活动3
中珠物业在“珠海市物业管理行业协会20周年”会上荣获多项奖项3
本刊特稿
提高政治站位 加强能力建设 做好行业宣传工作沈建忠;4-6
提升服务品质 打造行业品牌沈建忠;7-9
守正创新，做好行业宣传工作王鹏;10-11
开新局 育新机王鹏;12-14
品质打造生产力 服务创造新价值王鹏;15-17
本刊纪事
第六届全国物业管理行业媒体工作交流会在郑州市隆重召开本刊编辑部;18-19
行业立信 企业立心 同心同行程建颖;20-21
以能力建设为抓手，做好行业宣传工作刘寅坤;22-24
2020物业管理媒体影响力报告段文婧;何全立;常江;25-31
加强能力建设 开启高质量发展新征程——“2020宣传落实中国物协‘能力建设年’工作座谈会”成功召开本刊编辑部;32-35
特别报道
品致未来，为幸福生活提质——第六届品质住宅物业管理发展论坛暨联盟年会在杭州隆重召开本刊编辑部;36-37
服务力是物业服务企业的生命力赵富林;38
创造服务王萌;39
解码新需求 重构新服务金科丽;40
聚焦品质 赋能行业朱浩;41
法眼：用好法律手段 提升服务品质周华斌;42
解密物业管理和清洗保洁的关键要点顾经;43
专题聚焦
聚焦行业商业模式创新44
专题聚焦_聚焦行业商业模式创新
关于创新商业模式的思考汪维清;45-47
创新赋能行业商业模式转型许芸;48-49
保利物业：拓展“盈和生态”边界 发力社区增值服务50-51
从世茂服务实践看科技驱动社区服务52-53
数字经济时代下“正在进行时”的商业模式邱刚;54-55
总编面对面
对话徐衍博 将门虎子人生路——徐衍博成长人生三步路赵富林;56-61
热点关注
传承特区精神 续写辉煌篇章曹阳;62-63
聚焦数据研究，赋能行业发展商黄鹤;宋倍榕;64-65
发扬特区精神，续写春天故事杨胜平;66-67
品牌之路
蓝光嘉宝服务上市一周年:行稳致远 再启征程68-69
致敬品质服务的引领者——宏观视角 专业护航 重在细节70-71
产业论坛
以能力建设引领高质量发展崔雪亮;72-73
军队营区物业服务标准体系构建浅析冷景威;74-75
做好维修资金续筹 发挥房屋“养老金”作用朱源亮;76-77
智慧化建设为社区治理保驾护航李玉琳;张婧;78-79
封面企业实录
中奥到家:机遇与挑战并存成为物业行业的“野生动物”80-83
建业至尚商业物业:拥抱“双循环”打造全产业服务链88-91
月度企业_品牌企业实录
用心服务生活 点亮嘉宝式幸福社区92-95
打造安保服务“国家队”吕剑;4
中梁现代服务96-99