目录
渠道转型
邮政线下媒体联网服务平台建设研究韩雪峰;3-9
“双微赋能”打造邮政移动金融生态圈方少伟;10-15
基于服务社区的家邮站信息平台建设储蓄;胡飞;黄云峰;16-19
围绕“Z世代”探索邮政文创业务年轻化转型李莎;廖文彦;20-23
理论探索
邮储银行同业生态圈建设研究郑祺山;王应清;卢磊;陈军;周伟;24-30
快递柜格口优化设置研究陆星余;31-35
《国内邮件处理规则》制修订及应用研究陈军须;李晶;李颖;周晓燕;刘羽;36-38
信息科技
智能干线运输网络仿真系统的实现和应用任彪;黄康;孟硕;吴明;张晓克;39-43
智能问答系统在中邮网院学习平台中的设计与实现柴立岩;刘树军;许志坤;44-46
邮政企业基层桌面智能管控系统研究与构建李德峰;47-52
经营管理
基于“局点策”制度的产业集群寄递市场开发策略王海洋;李峥;53-58
提升寄递业务主动客服实效路径探究柳志光;59-62
关于邮政寄递内部处理环节新型对标指标体系的构想刘扬;63-66
邮件处理中心租用场地建设的思考朱晓忠;67-69
人力资源
基于劳动教育培养新时代邮政人才的研究与实践张洪芬;王津津;曹培霞;70-72
浅析半结构式访谈法在寄递营揽平台销售化转型中的应用周小兰;赵飞;73-76
基于“邮政现代学徒制”校企协同育人体系的构建与实践薛力峰;叶红英;77-80
案例交流
关于邮储银行零售信贷合同面签工作的实践与思考——以中国邮政储蓄银行浙江省分行为例来海燕;81-84
InPost在英国拓展包裹柜服务李素满;9
Zalando将在欧洲新设5个履单中心贾润新;15
联合包裹计划在德国总部进行大规模裁员杨永阁;35
斑马技术公司推出新型移动终端李素满;43
瑞士邮政银行或将实现私有化王旭;52
Arrival微型汽车工厂为联合包裹制造电动货车蒋冉;62
Escher集团推出云包裹跟踪与“最后一英里”投递方案蒋冉;66
意大利邮政开通直达以色列国际货运航班王旭;76
基华物流在越南新建仓配枢纽满足本地供应链需求蒋冉;84