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洛阳智慧旅游发展现状
日期:2022-09-08 16:10  点击:121
 1智慧旅游发展时间长,相应基础设施完善
早在2011年11月,洛阳旅游体验网、洛阳旅游资讯版、洛阳旅游政务版以及英、日、法、俄、韩、德等六个语种的外文版旅游网站建成,为不同国家的旅客提供了服务,开阔了旅游市场,并在2012年4月,洛阳市被国家旅游局确定为全国首批18个智慧旅游城市试点城市之一,在洛阳市智慧旅游发展过程中,旅游部门积极运用微博、微信、微视频等媒体和社交网络,开通百度景区实景网上展示的渠道,增加了游客对景区的实景了解程度,与各种旅游出行网站进行合作,例如携程、去哪儿、途牛、风景网、驴妈妈等,加大线上营销,拓宽游客来源渠道。并且洛阳市已开发完成了洛阳智慧旅游客户端、景区客流动态监测、旅行团队监管、旅游车辆GPS管理等智慧旅游系统,更加方便了游客的出行游览,提高游客整体的旅游体验,截至2020年,洛阳市4A级景区30家,其中,栾川七家景区共13个5G站点,充分的体现了洛阳市智慧旅游“服务智慧、管理智慧、营销智慧”的核心。
2智慧旅游同质化,缺少地域特点和需求分析
洛阳的智慧旅游发展时间虽然长,但是在发展的过程中,却没有树立起洛阳本身的地域特点和人文优势,洛阳作为一个拥有5000多年文明史,4000多年城市史,1500多年建都史的城市,在智慧旅游的打造过程中,应该突出自己的独特优势,但在现在洛阳的智慧旅游发展过程中,更只像是打造了一个普普通通的旅游城市,缺少自己的文化脉络和历史渊源,并没有明晰自己的城市定位,打造出一个专属于洛阳的智慧旅游。并且虽然洛阳的智慧旅游打造了一些独特的智慧旅游系统,去方便游客的旅游出行,提高游客的旅游体验,但是却忽视了游客的参与程度,更大程度上是政府规划的直观体现,缺少一种游客的参与感,没有真正将民众的需求反映在智慧的发展过程中,智慧旅游的“智慧性”被打上了一个强烈的问号。
3把握时代契机,与时代发展相契合,打造与时俱进的旅游城市
洛阳智慧旅游发展紧跟中国时代发展潮流,2012年四月,在洛阳市被确定为全国首批18个智慧旅游城市试点城市之一后,在2013年洛阳市人民政府印发洛阳市智慧旅游城市建设工作方案通知,推动洛阳信息技术与旅游管理、旅游服务和旅游营销有效融合,并在2015年洛阳市发布《2015年洛阳市智慧旅游工作要点》,进一步指导智慧旅游城市的建设与发展,在2020年4月21日河南省住房和城乡建设厅出台了《关于支持洛阳以开放为引领加快建设中原城市群副中心城市的意见》,为洛阳进一步的智慧旅游发展提供了时代的契机。同时,在“互联网+”运营模式飞速发展的当下,洛阳在经历三年的打造后,龙门石窟逐步实现以“互联网+”为载体的“互联网+购票”、“互联网+游园”、“互联网+管理”、“互联网+文化创意”等多项功能,为游客带来从入园前到入园后的全流程智慧体验,包括语音讲解、wifi全覆盖、刷脸进园等,并且在5G开发研究后,洛阳大力推进5G进景区项目,在洛阳30家4A级景区中,栾川七家景区建立了共13个5G站点,充分抓住了时代机遇,促进了智慧旅游的发展。
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