（一）新媒体营销的概念
在报刊、电视、广播等传统媒体之后发展起来的新型媒体形态，被称为新媒体。新媒体的“新”随着时代发展而不断变化，并不是一层不变的而是一个相对的概念，其依托于数字技术、以网络为基础将信息传递给大众。向消费者传递产品价值的过程往往就是营销，企业的目标便在于让目标消费群体感知到品牌理念、产品价值。
新媒体营销就是品牌、企业利用数字化互动网络媒体对自己生产的产品及提供的服务进行宣传、推广，在消费者心中确定品牌的位置，塑造品牌形象的一种营销手段。新营销包含了三个关键点：社交、内容、人格，简单概括为用人格驱动社交、社交驱动内容、内容驱动流量。在新媒体的时代背景下，其作为一种全新的营销方式成为企业营销战略中的重要一环，以微信、微博、抖音、H5等新媒体为传播渠道进行品牌宣传、产品促销等一系列营销活动。消费者的反馈通过各种形式呈现在新媒体平台上，企业根据反馈的信息及时优化、制定营销新方案，从而获得更多用户的青睐。
（二）新媒体营销的意义
互联网时代，每个人都是庞大传播网络体系中的一个节点，其不论是对品牌形象塑造还是经济发展所带来的影响都不可小觑。
随着网络社会“圈层化”基本形成，新媒体营销针对不同圈子、不同层级群体的诉求，运用多元化的表现形式从各感官触及消费者内心，充分满足消费者对于产品的期待和诉求。相较于传统营销模式，新媒体营销借助微博、微信、抖音、快手等新型网络传播平台调动消费者的积极性、购买欲。消费者存在于营销网络体系中，其本身便是传播链上的节点，通过消费者的二次传播、N次分享，从而达到一传十、十传百的效果，以每个人的关系网络为基础不断传播，无限制地扩大市场需求，不仅有效降低企业营销成本，由传播而产生的“口碑效应”有利于企业优化生产机制、持续提升产品性能、增强核心竞争力以及塑造良好企业形象，促进形成良性循环的态势。